Google Local Service Ads 漏洞：廣告顯示喺錯誤嘅服務地區——香港服務業商家必須立即檢查 LSA 廣告嘅 4 件事

Google Local Service Ads（LSA）喺 10 月 1 日被發現存在一個嚴重漏洞：廣告顯示喺商家根本冇設定做服務地區嘅位置。Len Raleigh 最早喺 X（Twitter）上報告呢個問題，佢話加州嘅搜尋出現咗來自伊利諾州、新澤西州、佛羅里達州同德克薩斯州嘅 LSA 廣告——即係啲商家明明冇話要 serve 加州，但 Google 照樣顯示佢哋嘅廣告。

對香港使用 Local Service Ads 嘅服務業商家嚟講，呢個漏洞有兩個層面嘅影響：如果你係廣告客戶，你可能喺浪費預算顯示喺你冇打算服務嘅地區；如果你係本地商家，你可能面對嚟自非本地競爭對手嘅廣告搶生意。

一、漏洞細節：廣告服務地區完全錯配

Barry Schwartz 喺 Search Engine Roundtable 報導咗呢個問題，仲請咗 LSA 專家 Anthony Higman 幫手驗證。Anthony 嘅分析非常清楚：

「喺每個廣告客戶嘅檔案入面，你可以睇到佢哋揀咗邊啲地區。呢啲新澤西州嘅公司明顯冇揀 Fresno 或者亞利桑那州。所以 Len 係啱嘅——而家確實有個漏洞。呢啲廣告唔應該喺 Fresno 顯示。」

Anthony 仲分享咗具體嘅 screenshots，展示點樣喺 LSA 廣告客戶嘅 profile 入面睇到佢哋設定咗邊啲服務地區。佢嘅結論好明確：呢啲新澤西州商家設定嘅服務地區唔包括加州，但 Google 照樣將佢哋嘅廣告顯示喺加州嘅搜尋結果。

截至報導發表，Google 仲未正式確認呢個漏洞，亦冇回應係咪會修正。Anthony 同 Len 都認為呢個好大機會係一個 bug，但亦有可能係 Google 未經廣告客戶同意就擅自擴大服務地區範圍。

二、呢個漏洞對廣告客戶嘅影響

如果你係使用 Google Local Service Ads 嘅香港服務業商家，呢個漏洞可能喺以下幾個方面影響你：

• 廣告預算浪費：如果你設定嘅服務地區係「香港九龍區」，但 Google 將你嘅廣告顯示喺「香港港島區」甚至「新界區」，你可能喺用你嘅廣告預算吸引唔到你實際可以服務嘅客戶
• 轉換率下降：就算有人 click 咗你個廣告，如果佢嘅位置係你服務唔到嘅地區，佢好快就會離開，導致你嘅轉換率同質素分數受損
• 競爭數據失真：如果你發現 LSA 嘅報表顯示嚟自某啲地區嘅查詢特別多，但嗰啲地區你明明冇設定做服務範圍，好可能就係呢個漏洞嘅影響

三、同樣影響本地商家嘅競爭環境

呢個漏洞唔單止影響廣告客戶，仲影響本地商家：

• 非本地競爭對手搶生意：如果你係香港某個地區嘅本地商戶（例如灣區嘅電商），你可能突然發現 LSA 上面出現咗來自其他地區甚至境外嘅競爭對手——唔係因為佢哋擴張業務，而純粹係 Google 嘅漏洞
• 本地廣告位置被佔用：LSA 嘅廣告位係有限嘅，如果非本地廣告客戶佔據咗部分位置，真正本地嘅商家反而被擠出

四、香港企業必須做嘅 4 件事

1. 立即檢查 LSA 嘅服務地區設定

登入你嘅 Google Local Service Ads 帳戶，檢查每個廣告活動嘅服務地區設定。確認你設定嘅地區同你實際服務嘅地區一致。特別注意：

• 係咪淨係揀咗香港嘅特定分區？
• 有冇唔小心揀咗其他地區？
• 設定嘅半徑範圍係咪合理？

2. 監控廣告成效報表嘅地理位置數據

喺 Google Ads 報表入面 check「地理位置」維度嘅表現數據。如果發現有嚟自你冇設定服務地區嘅 click 或者 impression，呢啲好可能就係漏洞造成嘅。記錄低呢啲異常數據，以備日後同 Google 嘅客戶支援溝通時使用。

3. 暫停或減少跨區廣告活動

如果你同時喺多個香港地區（例如九龍同港島）投放 LSA，喺 Google 確認同修復呢個漏洞之前，建議暫時暫停啲非主要地區嘅廣告活動，或者將預算集中喺你最核心嘅服務地區，減少漏洞造成嘅潛在浪費。

4. 留意 Google 嘅官方回應

Google 暫時未正式確認呢個漏洞，但考慮到呢個問題已經引起咗 SEO 同 LSA 社群嘅廣泛關注，好大機會會喺短期內得到回覆。建議留意 Search Engine Roundtable、Google Ads 官方 blog 或者你嘅 Google 客戶經理嘅通知。一旦 Google 確認呢個 bug 並推出修復，記得再檢一次你嘅服務地區設定，確保一切恢復正常。

五、總結：立即檢查，減少漏洞帶嚟嘅損失

Google Local Service Ads 嘅呢個漏洞對廣告客戶同本地商家都有實際影響——廣告客戶浪費預算，本地商家面對非本地競爭。雖然 Google 未確認呢個係咪一個 bug，但 LSA 專家 Anthony Higman 同 Len Raleigh 嘅分析足夠令人信服。

建議香港嘅 LSA 廣告客戶立即檢查自己嘅廣告活動，特別係如果你設定咗香港嘅特定分區服務地區。喺 Google 推出修復之前，謹慎啲管理你嘅廣告設定同預算分配，可以幫你減少呢個漏洞帶嚟嘅潛在損失。