Microsoft Clarity 喺 8月3日更新咗佢嘅 AI Citations 功能，正式加入品牌（Branded）同非品牌（Non-Branded）查詢嘅分類標籤、篩選條件同 Share of Authority 分析。呢個免費工具嘅更新，對香港中小企嚟講係一個好實用嘅 GEO 成效衡量方案——尤其係你未必想每個月畀幾千蚊去訂閱第三方 AI 監控平台。
根據 Search Engine Journal 嘅報導，呢個更新幫行銷人員解答一個最基本嘅問題：AI 係因為你個品牌名先引用你，定係因為你嘅內容喺某個主題上有權威性？
品牌 vs 非品牌：兩個完全唔同嘅訊號
Clarity 將 AI 引用查詢分為兩類：
- 品牌檢索（Branded Retrieval）：AI 背後嘅 Grounding Query 包含你嘅品牌名。例如，如果個 query 係「ABC 旅行社評價」，而 ABC 係你嘅品牌，咁呢個就係品牌引用。
- 非品牌檢索（Non-Branded Retrieval）：AI 背後嘅 Grounding Query 係一個行業類別或主題。例如「香港自由行旅行團推薦」——AI 引用咗你嘅內容，但唔係因為你個品牌名，而係因為你嘅內容被認為有參考價值。
兩者嘅分別好重要：品牌引用反映嘅係品牌知名度，非品牌引用反映嘅先係真正嘅內容權威性同 GEO 實力。對於仲未建立品牌知名度嘅香港中小企嚟講，非品牌引用先係你應該集中火力去提升嘅指標。
Share of Authority 係咩？點樣解讀？
Clarity 嘅 Share of Authority（權威佔有率）係一個好直觀嘅指標：佢計算你嘅域名喺特定 AI 查詢入面，佔所有被引用域名嘅百分比。
舉個例：如果 AI 搜尋「香港中醫腰痛推薦」，引用咗 5 個域名，而你嘅網站被引用咗 2 次，咁你嘅 Share of Authority 就係 40%。呢個百分比直接反映你喺該主題嘅 AI 搜尋入面嘅「話語權」。
同一般 SEO 嘅 Keyword Ranking 概念類似，你可以將 Share of Authority 想像成「AI 搜尋排名佔有率」——越高代表 AI 越傾向揀你嘅內容作為答案來源。
香港企業點樣用 Clarity 做 GEO 分析？
步驟 1：連接到你嘅網站
Microsoft Clarity 係完全免費嘅分析工具（同 Google Analytics 唔同，佢唔會因為流量大就收費）。你只需要喺 clarity.microsoft.com 註冊，然後加入追蹤碼到你嘅網站（同加入 GA4 類似，可以同時運行唔會衝突）。
步驟 2：進入 AI Citations 儀表板
連接完成後，喺左側導航欄選擇「AI Citations」就可以見到報表。新版會自動將 Grounding Queries 分為 Branded 同 Non-Branded 兩個類別，每個類別都有獨立嘅引用次數同 Share of Authority 數字。
步驟 3：對比品牌同非品牌嘅差距
一個健康嘅 GEO 策略應該同時有品牌同非品牌引用，但兩者比例可以反映你嘅 SEO 階段：
- 非品牌引用佔主導：代表你嘅內容確立咗行業權威性，呢個係最理想嘅狀態。
- 品牌引用佔主導：代表 AI 主要因為你個名而引用你，但內容權威性未夠高。需要加強行業主題嘅深度內容。
- 兩者都低：代表你嘅網站整體 AI 可見度不足，需要全面嘅 GEO 優化。
步驟 4：分析競爭對手嘅引用差距
Clarity 嘅 Share of Authority 報表可以睇到同一查詢入面其他被引用域名嘅名稱。你可以利用呢個功能去了解：你嘅競爭對手係咪喺更多 AI 查詢入面出現？佢哋嘅內容有咩共通點係你未做嘅？
免費工具嘅限制要留意
Clarity 嘅 AI Citations 報表雖然好用，但都有啲限制要留意：
- 覆蓋範圍有限：Clarity 只追蹤 Microsoft 支援嘅 AI 體驗（包括 Copilot 同 Bing AI），並唔包括 Google AI Overviews、ChatGPT Search 或 Perplexity 等平台。
- 數據係樣本而非全量：呢個報表提供嘅係有用嘅趨勢參考，但唔代表你喺所有 AI 平台嘅完整可見度。
- 多啲引用唔等於多啲流量：AI 引用次數增加唔一定代表網站流量會跟住升。建議分開追蹤引用次數、AI 推薦流量同轉換率三個層面。
總括嚟講，Microsoft Clarity 嘅更新為香港企業提供咗一個零成本嘅 GEO 成效入門工具，特別適合中小企喺未有大預算嘅情況下，初步了解自己喺 AI 搜尋入面嘅表現位置。建議每星期睇一次 AI Citations 報表，記錄非品牌引用嘅變化趨勢，作為你 GEO 優化嘅主要追蹤指標。